Vanliga frågor och svar

  • Hur anpassar jag min körning med en släpvagn?

    Det finns några grundläggande logiska tips för att köra säkert och bekvämt med släp:

    När du lägger till en släpvagn till ett fordon blir den sammanlagda hjulbasen längre, därför blir det nödvändigt att ha en större vändradie i svängar så att du undviker att köra in i trottoaren.

    Lämna mer utrymme för inbromsning. Släpet och lasten ökar stoppsträckan.

    Överskrid INTE dragfordonets maximala dragvikt.

    När du backar ska du styra i motsatt riktning till den du vill att släpvagnen ska färdas. Tekniken kräver övning innan den behärskas.

  • Hur beställer jag en släpvagn?

    Steg 1. Använd webbplatsen för att avgöra vilket sortiment och vilken modell som passar dina behov bäst. Du kan också besöka eller ringa till en lokal Brian James Trailers-återförsäljare för att få hjälp. Även huvudkontoret finns till hands för att hjälpa dig att hitta en släpvagn i närheten. Ring oss på 01327 308833 och välj alternativ 2.

    Steg 2. När du har beslutat vilken släpvagn och vilka alternativ passar dina behov bäst kan du skicka en beställning till din lokala återförsäljare. De kontrollerar sitt lager och om den finns tillgänglig får du den snabbt. Denna webbplats hjälper dig att hitta en återförsäljare och att hitta en specifik släpvagn på lager nationellt. Du kan reservera en släpvagn som finns på lager och som marknadsförs på denna webbplats i 24 timmar.

    Steg 3. Den lokala återförsäljaren levererar släpvagnen med monterade tillval tillsammans med fullständig beskrivning av drifts- och säkerhetsfunktioner.

  • Var kan jag köpa en släpvagn?

    Brian James Trailers finns att köpa hos 25 specialiserade lagerhållande återförsäljare i hela landet. Det enklaste sättet att hitta en återförsäljare är att använda verktygen på den här webbplatsen. Om detta inte fungerar eller du vill kontakta huvudkontoret kan du ringa 01327 308833 där du väljer alternativ 2, så kommer säljteamet att hjälpa dig.

  • Kan jag få en offert online?

    I konfigurationsverktyget på den här webbplatsen kan alla modeller anpassas exakt efter dina krav. Offerten på skärmen kan sparas, skrivas ut eller skickas med e-post för framtida bruk. Vårt nätverk med återförsäljare hjälper gärna till med mer information och kan besvara eventuella frågor.

  • Vilka betalningsmetoder har ni?

    Vårt nationella nätverk med återförsäljare tar emot alla giltiga betalningsmetoder. Kontanttransaktioner är begränsade till 10 000 brittiska pund utan deklaration i enlighet med brittisk lag. Tala med återförsäljaren för mer information om betalning via banköverföring.

  • Hur levereras släpvagnar?

    Släpvagnar levereras till lokala handlares lager. Kunder kan hämta dem från sin lokala handlare eller göra upp om leverans av släpvagnen direkt till dem om så föredras. Leveransavgifter gäller.

  • Kan jag returnera en produkt?

    Brittiska konsumentskyddslagar efterlevs alltid. Vid byte av släpvagn kan det tillkomma ytterligare avgifter på grund av slitage eller för prisskillnad vid uppgradering.

  • Vilken typ av dragfordon behöver jag?

    Det viktigaste när du kör med släpvagn är att dragfordonet har rätt dragvikt. Informationen finns i fordonets handbok eller kan erhållas från tillverkarens tekniska avdelning. Se till att dragfordonet är i gott skick och klarar de extra krav som ställs när det drar en lastad släpvagn. Kontrollera grundläggande säkerhetsmoment som lufttryck i däcken, som ska vara högsta tillåtna för däcket (se däckets sidovägg eller fordonets handbok för ytterligare information).